Hesabınızı Silin
AÖF Cepte hesabınızı ve ilişkili tüm verilerinizi istediğiniz zaman silme hakkına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz, ilerlemeniz ve içerikleriniz sunucularımızdan kalıcı olarak silinir.
Hesap silme işlemi hemen başlatılır; bekleme süresi gerekmez.
Silme sürecimiz, geçerli gizlilik mevzuatına uygun şekilde eksiksiz veri silme için tasarlanmıştır.
aesolutionsllc01@gmail.com adresinden bize ulaşın; silme talebinizle ilgilenelim.
1. Hesabınızı Nasıl Silersiniz
AÖF Cepte uygulaması içinden hesabınızı doğrudan silmek için şu adımları izleyin:
- Cihazınızda AÖF Cepte uygulamasını açın
- Ayarlar bölümüne gidin (dişli simgesi)
- Profil seçeneğine dokunun
- Aşağı kaydırıp Hesabı Sil seçeneğine dokunun
- İstendiğinde silme işlemini onaylayın
Silme işlemi onaydan hemen sonra başlar ve geri alınamaz.
2. Hangi Veriler Silinir
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:
2.1 Yerel Veriler (Cihazınızda)
| Veri Türü | Açıklama |
|---|---|
| Soru cevapları | Kaydedilmiş tüm cevaplarınız ve seçimleriniz |
| Yer imleri | İşaretlediğiniz tüm sorular |
| Sınav sonuçları | Tüm sınav puanları ve geçmişi |
| Çalışma etkinlikleri | Takvimdeki çalışma oturumları ve etkinlikler |
| Sınav oturumları | Tüm deneme sınavı oturumu verileri |
| Cevap geçmişi | Cevaplarınızın tam geçmişi |
| Tercihler | Tüm uygulama ayarları ve yapılandırmaları |
| Bildirimler | Planlanmış tüm hatırlatıcılar ve alarmlar iptal edilir |
2.2 Sunucu Verileri (Bulut)
| Veri Türü | Açıklama |
|---|---|
| Kullanıcı dokümanları | Bulutla senkronize edilen ilerleme ve kullanıcı verileriniz |
| Tartışma yorumları | Tartışmalarda paylaştığınız tüm yorumlar |
| Kullanıcı profili | Görünen adınız, biyografiniz, bölümünüz ve fotoğrafınız |
| Soru bildirimleri | Gönderdiğiniz soru raporları |
| Giriş hesabı | Uygulama giriş hesabınız silinir |
3. Neler Etkilenmez
Hesap silme işleminden aşağıdakiler etkilenmez:
- Google Hesabınız — Google hesabınız silinmez. Uygulamaya yalnızca bu hesapla giriş yapmış olursunuz; Google hesabınızı biz yönetmeyiz.
- Google Play satın alımları — Satın alma geçmişi AÖF Cepte tarafından değil, Google Play tarafından yönetilir. Abonelikleri yönetmek için Google Play Abonelikleri sayfasını ziyaret edin.
- Kullanım istatistikleri — Anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri varsayılan saklama sürelerine göre tutulur (genellikle 14 ay) ve hesap silindikten sonra sizinle ilişkilendirilemez.
4. Alternatif Silme Talebi
Hesabınızı uygulama içinden silemiyorsanız (örneğin giriş yapamıyorsanız veya uygulama kaldırıldıysa), doğrudan bizimle iletişime geçerek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz:
Talebinizi 7 iş günü içinde işleme alır ve silme tamamlandığında size onay e-postası göndeririz.
5. Önemli Notlar
- Silme işleminden sonra oturumunuz kapatılır ve yeni bir anonim oturum oluşturulur.
- Google ile tekrar giriş yaparak istediğiniz zaman yeni hesap oluşturabilirsiniz, ancak önceki verileriniz geri yüklenmez.
- Aktif Premium aboneliğiniz varsa, ücretlendirme devam etmemesi için hesabınızı silmeden önce aboneliği Google Play üzerinden iptal edin.